Livestreams sind nicht mehr nur Gamern vorbehalten, sondern in allen Bereichen des alltäglichen Lebens angekommen. Ob die Mitgliederversammlung, das Konzert oder die Pressekonferenz: Spätestens seit Corona sind Livestream unerlässlich geworden. Dabei stellt sich die Frage nach dem Datenschutz. Denn in einem Livestream werden teilweise sensible Daten behandelt. Aber auch schon die Anmeldung und das Hosting auf einer Plattform hat datenschutzrechtliche Auswirkungen sowie Besonderheiten. Unabhängig davon, ob Sie ein Hybrid Event planen oder eine rein digitale Veranstaltung durchführen, stellt sich immer die Frage nach einem Livestream, der alle Vorgaben des Datenschutzes und die DSGVO Richtlinien erfüllt. Wir haben für Sie daher die drei wichtigsten Punkte und Tipps für Ihren Livestream Datenschutz aufgeschrieben.
Wir setzen beim Livestream auf deutsche Server
Als ersten Punkt steht der Livestream Server im Mittelpunkt. Jeder Livestream muss auf einen Server oder einem Netzwerk gehostet werden. Doch viele Anbieter und Agenturen streamen über amerikanische Server wie Services (AWS), Google Cloud oder Azure. DSGVO und Datenschutz beim Livestream schwierig! Wir setzen beim Livestream Server auf deutsche Server. Diese stehen in Nürnberg und Falkenstein bei der Firma Hetzner. Ein weiterer Vorteil bei deutschen Servern: der direkte Ansprechpartner. Wir stehen in ständigem Kontakt mit Hetzner und können unsere Serverkapazität erweitern, falls dies erforderlich ist. Mit dem Hosting auf deutschen Servern gewährleisten wir, dass die Daten sicher sind.
Individuelle Streamingseite für mehr Datenschutz
Wer seinen Stream über Kanäle wie Facebook oder YouTube überträgt, der muss sich auch mit dem Thema Datenschutz beschäftigen. Seit einiger Zeit wird Facebook für seinen Datenschutz kritisiert. Welche Daten gespeichert werden und zu welchem Zweck ist häufig intransparent. Die DSGVO-konforme Lösung: Eine eigene, individuelle Streamingseite. Unsere Inhouse-Agentur Stream1.eu programmiert und gestaltet für den Livestream eine Landingpage mit eigenem Player und deutschen Servern. Dort lassen sich zudem noch Chats integrieren und individuelle Anfragen durch unserer Programmiererteam umsetzen. Auf diese Lösung bauen zahlreiche unserer Kunden wie SOS Kinderdorf, die Sparkasse oder das Goethe Institut. Denn mit einer individuellen Streamingseite lässt sich das Thema Datenschutz im Livestream gut integrieren.
Verschlüsselung persönlicher Daten im Livestream
Neben dem Serverstandort und der Wahl des Kanals spielt auch die verwendete Software eine Rolle beim Datenschutz. Bei der Nutzung von Chat-Programmen während eines Livestreams muss gewährleistet sein, dass keine persönliche Daten für den Softwareanbieter lesbar sind.
Einwilligung der Teilnehmer bei einem Livestream
Sind in dem Livestream, beispielsweise bei einem Hybrid Event, Teilnehmer im Stream erkennbar, müssen Sie zuvor die Einwilligung der Teilnehmer einholen. Das betrifft nicht nur Bildaufnahmen, sondern vor allem auch mögliche Audiomitschnitte. In Bezug auf dem Datenschutz ist es teilweise ratsam bei einer Fragerunde die Fragen der Teilnehmer schriftlich zu sammeln und anschließend durch einen Mitarbeiter stellen zu lassen.
Sie sind auf der Suche nach einem datenschutzkonformen Livestream Anbieter? Herzlich willkommen bei Livestream-Server. In Zusammenarbeit mit unserer Inhouse Agentur Stream1 übertragen wir Ihre Veranstaltung digital und virtuell ins Netz. Dabei legen wir nicht nur Wert auf hervorragende Technik und bestens ausgebildete Mitarbeiter, sondern achten zusätzlich auf die konsequente Umsetzung der DSGVO Vorgaben.