FAQ Mine Media

Režim redundantního propojení funguje na základě výchozího režimu s některými vylepšeními, například se zabrání ztrátám paketů v nestabilní síti.

Pro přehled všech připojení klikněte v menu na System Info a 4G / WAN Status. Jsou tam uvedena všechna aktuální připojení. Aktuální stav, rychlost a síla signálu jsou v závislosti na SIM kartě rozděleny na modem 1, 2, 3 a 4. Zobrazí se také IP adresa WAN.

To od nás nabízené předplatné lepení pro zařízení Mine Media M4 Mini a Mine Media Q8 nemá žádné omezení provozu. Jedná se o paušál.

Ne, Mine Media Q8 nemá standardní přihlášení. Aby bylo možné provést nastavení na zařízení, je nutné, aby byl Q8 připojen k internetu. Poté jej lze ovládat prostřednictvím aplikace nebo webové aplikace.

Pro přihlášení do aplikace použijte uživatelské ID a heslo z dodacího listu/faktury nebo dopisu, který byl přiložen k vašemu Mine Media Q8.

Q8 nemá standardní přihlášení.

Ano, tam je. Na jedné straně půjčujeme zařízení Livestream-Shop.com Mine Media přímo a také prostřednictvím systému obchodu našeho partnera https://www.livestream-server.de/shop/ .

Víme také, že zařízení Mine Media půjčují následující společnosti:

https://www.zweib.com/ (Mnichov)

https://www.k-9tv.de/ (Mnichov)

https://www.bambustechnik.de/ (Stuttgart)

Seznam se stále rozrůstá.

Ano, existují živé statistiky, ke kterým máte přístup pomocí „Přepínacího tlačítka“ (dvě šipky) napravo od displeje. Tímto lze vybrat různé nabídky. Pokud stisknete tlačítko, zobrazí se na displeji statistiky aktuálního přenosu podle modemu / WiFi / LAN.

M4 Mini nemusí rozpoznat SIM karty, kterým byl přiřazen PIN kód. Používané SIM karty NESMÍ mít přiřazen PIN pro odblokování. Před vložením karty SIM odstraňte ze SIM karty jakýkoli kód PIN. Návod najdete například zde https://tinyurl.com/245krfxk

Výrobce k tomu neposkytl žádné informace. Doporučujeme však restart nejpozději po 24 hodinách provozu.

Výdrž baterie je až 4 hodiny, výrobce dokonce udává výdrž 5 až 6 hodin. Přesnou specifikaci uvést nemůžeme, protože záleží na režimu a počtu použitých SIM karet.

V režimu propojení „Round Robin“ jsou všechny SIM karty „nuceny“ používat stejnou šířku pásma sítě. Nevýhodou round robin je, že pokud má jedna ze SIM karet nízkou šířku pásma, sníží se celková šířka pásma. Kruhový režim je omezen rychlostí SIM karty s nejhorší šířkou pásma. Pokud jsou například použity 4 karty, každá o šířce pásma 10 Mbit/s, 8 Mbit/s, 6 Mbit/sa 3 Mbit/s, je přenosová rychlost každé karty standardizována na 3 Mbit/s. Celková rychlost je pak 12 Mbit/s.

Výchozí režim propojení znamená, že rychlost přenosu dat závisí na síti použitých SIM karet. Čím lepší je síť SIM karty, tím větší šířka pásma je touto sítí odesílána. Většinu provozu přebírá SIM karta s nejvyšší rychlostí sítě.

Zálohu aktuálního nastavení lze vytvořit pod položkou nabídky System Admin Backup / Restore. Chcete-li to provést, klepněte na Backup Configs. Pokud chcete nahrát aktuální zálohu, klikněte na Restore Backup Configs a nahrajte soubor. Po úspěšné aktualizaci se M4 Mini restartuje.

Mine Media Q8 automaticky ukládá nastavení wifi. „Funkce Wifi“ je ale deaktivována po restartu Q8 – pokud jste neaktivovali funkci „Auto push traffic“. Díky funkci „Auto push traffic“ začne Q8 automaticky streamovat, jakmile je zapnutý.

To znamená, že pro aktivaci funkce Wifi je třeba na zařízení nejprve stisknout „tlačítko Wifi“. Poté si Q8 „pamatuje“ všechna nastavení WiFi, jako je SSID a heslo.

M4 Mini lze restartovat pomocí Správce systému – Restartovat. Kromě toho lze restart naplánovat v části Schedule Reboot.

Abyste se mohli k M4 Mini připojit, je nejlepší být k zařízení připojen přes Lan (zásuvka Lan 1 nebo Lan 2) nebo alespoň Wifi. Vaše zařízení by pak mělo získat vhodnou IP adresu z M4 Mini přes DHCP.

Otevřete internetový prohlížeč a zadejte adresu http://192.168.11.1 a standardní heslo „admin“. Poté se dostanete do nabídky Mine Media M4 Mini Bonding Router.

Přihlášení probíhá přes webovou aplikaci nebo přes aplikaci v mobilním telefonu.

Odkaz na webovou aplikaci je: https://mlive.minemedia.tv

Aplikaci pro Android si můžete stáhnout zde: Aplikace pro Android na stránce stahování výrobce

Aplikaci pro iOS pro iphone si můžete stáhnout zde: Aplikace M-Live v App Store

Každé Mine Media M4 Mini je před odesláním zákazníkovi pečlivě zkontrolováno podle zkušebního protokolu v Německu. Mimo jiné se kontrolují všechny čtyři sloty pro SIM karty, testuje se rychlost WLAN a aktualizuje se firmware na nejnovější verzi. Teprve když zařízení splní všechny body protokolu, je odesláno zákazníkovi. Kopie zkušebního protokolu je před odesláním transparentně přiložena ke každému zařízení.

Prostřednictvím obchodu s živým přenosem. Jako výhradní německý distributor nabízíme zařízení Mine Media k prodeji v Livestream Shopu pouze my. Náš servis zahrnuje rozsáhlé poradenství, zákaznický servis a samozřejmě německou fakturu.

M4 Mini dosahuje rychlosti stahování a odesílání v nejlepším případě až 100 Mbit/s.

Jako standardní příslušenství pro Q8 je dodáváno následující:

• 1x Q8 4G Live Bonding Encoder (duální HDMI / SDI)
• 1x ochranný vak pro skladování
• 1x batoh (volitelně)
• 1x HDMI kabel
• 1x kabel SDI
• 3x anténa
• 1x napájecí zdroj
• 1x hot shoe adaptér
• 1x špendlíková jehla
• 1x návod k použití

K M4 Mini je dodáváno následující příslušenství:

• 1x spojovací router M4 mini 4G
• 1x přepravní kufr
• 6x anténa
• 1x napájecí zdroj
• 1x hot shoe adaptér
• 1x špendlík
• 1x návod

Otázka rychlosti přenosu je ve skutečnosti špatně položena u Mine Media Q8. Q8 je kodér videa a vyžaduje přenosovou rychlost přibližně 5 Mbit / s až přibližně 15 Mbit / s, v závislosti na obsahu obrazu a zvolené kompresi.

Bitovou rychlost, kompresi a například snímkovou frekvenci lze nastavit v nabídce pod „Live Stream“.

Ano, Mine Media Q8 má funkci pro přenos video signálu přes RTMP a SRT.

Pokud se přihlásíte přes Prankl Trading & Services GmbH (www.livestream-shop.com nebo www.livestream-server.de) Bondovací předplatné zarezervovali jsme pro vaše zařízení nakonfigurovali server u provozovatele datového centra Hetzner.
V tomto případě budou vaše údaje shromážděny v Německu na místě Falkenstein nebo Norimberk. Můžete to také zkontrolovat dotazem na původ IP vašeho spojovacího serveru, který jsme vám poskytli.

Pro každé zařízení je vytvořen spojovací server. To znamená, že každé zařízení má svou vlastní IP adresu, která je poskytována po dobu trvání předplatného bondingu.

Můžete provést automatickou rezervaci předplatného pod https://www.livestream-server.de/bonding / udělat. Potřebujeme pouze sériové číslo vašeho zařízení.

Chcete-li to provést, přejděte v nabídce na Pokročilé nastavení a klikněte na Nastavení Multi-4G. Do pole Mwan Server můžete zadat IP Bonding Server. Pokud jste u nás podepsali předplatné dluhopisů, rádi za vás na požádání tento bod převezmeme a před odesláním doplníme IP adresu.

Mine Media M4 Mini nabízí dva kanály pro WiFi: 2,4 GHz nebo 5,8 GHz. Zatímco frekvence 2,4 GHz boduje větším dosahem, frekvence 5,8 GHz dosahuje vyšší rychlosti. U M4 Mini lze obě sítě WLAN konfigurovat v položce nabídky pod bezdrátovým nastavením. Toto nastavení jsme pro vás již provedli. Toto můžete samozřejmě kdykoli změnit.

V části Nastavení sítě můžete provést různá nastavení pro WAN, LAN a DHCP. V Nastavení WAN můžete změnit režim WAN, můžete nakonfigurovat položku DNS v Nastavení LAN a v Nastavení DHCP můžete aktivovat režim DHCP.

Součástí dodávky je obsáhlý návod v němčině s detailními obrázky.

Součástí dodávky je obsáhlý návod v němčině s detailními obrázky.

Všechny základní informace jako indikátor baterie, MAC adresa nebo datum poslední aktualizace firmwaru se zobrazují pod položkou nabídky Home. Home se zobrazí ihned po přihlášení.

Aktuální datum a čas lze nastavit v části System Admin-Time Setting.

Aktualizace firmwaru by měla být provedena pouze na základě předchozí žádosti. Z Mine Media M4 Mini je dodáván námi s nejnovějším firmwarem a konfigurován individuálně pro každého zákazníka. Není nutné aktualizovat firmware.

Ačkoli v kategorii Stahování najdete na webu minemedia.tv jiný firmware, důrazně jej nedoporučujeme používat. To nemá žádné další funkce ani výhody. Pokud používáte tento firmware, vede to spíše k chybám.

Pokud existuje firmware od výrobce, budeme vás nejprve informovat poté, co se ujistíme, že tento firmware vede ke zlepšení.

Aktuální verze firmwaru (květen 2021) je: Firmware_M4_2021_05_17_m4pro.bin

Pod položkou nabídky System Admin-Firmware upgrade můžete nahrát nový firmware, pokud vás o to požádáme.

Produkty Mine Media rozpoznávají všechny běžné SIM karty od německých operátorů mobilních telefonů.

Důležité:

Upozorňujeme, že dotaz na PIN kód musí být pro SIM karty deaktivován.

Všimněte si také nastavení APN pro každého síťového operátora.

Upozorňujeme, že u SIM karet Vodafone v zařízení M4 Mini lze pozorovat problémy, které jsou řešeny prostřednictvím APN „web.vodafone.de“. Protokol Multipath TCP, který je zodpovědný za propojení s M4 Mini, se zdá být v tomto případě Vodafonem blokován (nebo nefunguje správně z jiného důvodu). Na druhou stranu nejsou známy žádné problémy při použití „GigaCube SIM karty“ a APN „home.vodafone.de“. Oficiální vyjádření Vodafonu k tomuto tématu však neexistuje (od září 2021). Vodafone SIM karta však v M4 Mini funguje vždy, problém nastává z druhé Vodafone SIM karty v jednom ze slotů.

U SIM karet od O2 nebo Telekomu nejsou u M4 Mini známa žádná omezení.

Produkty Q7, Q8, Q9 a R8 používají zcela jiný způsob lepení než M4 Mini. Ani zde nejsou známa žádná omezení SIM karet: Telekom, O2 a Vodafone fungují v libovolné kombinaci a množství.

Vlastně všechny. Víme, že sítě Telekom a O2 jsou ideální. U Vodafonu byly v určitých konstelacích hlášeny problémy, pokud je v routeru Mine Media M4 Internet Bonding Router použita více než jedna karta Vodafone. Na druhou stranu není problém, pokud jsou v jednom zařízení například dvě nebo tři karty Telecomu nebo O2. U kodérů Q7, Q8, Q9 a R8 nejsou známy žádné problémy. Zde to funguje bez problémů se všemi kartami a poskytovateli mobilních telefonů.

Pokud si koupíte jeden z nabízených produktů od společnosti Prankl Trading & Services GmbH prostřednictvím Livestream-Shop.com nebo na Livestream-server.de, platí pravidla B2B podnikání. Vrácení bez udání důvodu není poskytováno. Neváhejte se před nákupem dozvědět více o hardwaru z naší telefonické podpory, zeptejte se na pronájem zařízení nebo testovacích zařízení a poté nakupujte.

Ano, je to možné, ale není to příliš užitečné.

Omezení šířky pásma SIM karty vždy ovlivní celé připojení. Z tohoto důvodu byste měli používat pouze SIM karty, které jsou nabízeny bez omezení šířky pásma.

Zkušenosti ukazují, že u karet bez neomezeného využití dat byste měli být opatrní a v případě potřeby si předem zarezervovat možnosti, jako je „denní jízdenka“ od Telekomu, abyste „nenarazili“ na dopravní omezení.

Pokud máte na místě možnost dodatečného připojení přes Wifi nebo Lan, vždy doporučujeme toto využít.

Ano, to je možné. Dokumentaci výrobce najdete na adrese http://www.minemedia.tv/downloads/

Ne. Modem lze také provozovat pouze s připojením WAN (s M4 Mini) nebo LAN připojením s Q7 / Q8 / R8 / Q9, tedy zcela bez SIM karet. S Q7 / Q8 / R8 / Q9 je také možné používat WiFi.
Další možností je použití pouze jedné nebo dvou SIM karet. Který slot je vybrán, nemá žádný význam. Výhodou může být, že operátor sítě je na tom v oblasti tak špatně, že tím trpí celé připojení. Pak je lepší používat SIM kartu od jednoho operátora méně.

Ne, protokol UDP není v současné době podporován. To znamená, že Mine Media M4 již nemůže přenášet SRT. (Na druhou stranu Mine Media Q8 a Q9 již mohou vysílat přes SRT.)

Mine Media M4 v současné době podporuje pouze protokol TCP, protože Mine Media M4 používá pro vazbu MPTCP. Bod nabídky „UDP“ pro lepení ještě není aktivní. (K říjnu 2021)

UDP se používá například pro volání VMix, SRT nebo určité funkce v Zoomu nebo Teams. Často však existují záložní funkce, takže Zoom funguje v omezené míře i přes TCP.

Princip agregace spočívá v maximalizaci šířky pásma využitím výhod multiplexní schopnosti sítě. Teoreticky 1 + 1 = 2. Rozdělení a sloučení datového proudu v internetovém propojení však vytváří další datový provoz. V případě internetového lepení tedy 1 + 1 = 2 není. Nejlepší agregace, které lze dosáhnout, je kolem 1,5. Takže 1 plus 1 se v nejlepším případě rovná 1,5.

Více o lepení najdete zde: Služba internetového lepení

Hlavním důvodem, proč nemusí být SIM karta rozpoznána, je PIN kód, kterým může být karta obsazena. Používané SIM karty NESMÍ mít přiřazen PIN pro odblokování. Před vložením karty SIM odstraňte ze SIM karty jakýkoli kód PIN. Návod najdete například zde https://tinyurl.com/245krfxk

Druhým důvodem může být, že SIM karta vyžaduje individuální nastavení APN. V závislosti na zařízení se to musí provést v nabídce, například v části „Síť“ (Q7 / Q8 / Q9 / R8) nebo „Nastavení sítě“ na M4 Mini.

Mine Media M4 Mini je pro vás předkonfigurován následovně:

Nastavení slotu 1 / 4G1: Telekom – (APN: internet.telekom / Uživatelské jméno: t-mobile / Heslo: tm )
Nastavení slotu 2 / 4G2: Vodafone – (APN: web.vodafone.de Zbytek zůstává prázdný)
Nastavení slotu 3 / 4G3: O2 – (APN: Internet Zbytek zůstává prázdný)
Nastavení slotu 4 / 4G4: O2 – (APN: Internet Zbytek zůstává prázdný)

U Mine Media M4 Mini, zejména u SIM karet Vodafone, může nastat následující problém: Nebylo potvrzeno, že nezbytný spojovací protokol (Multipath TCP) podporuje Vodafone ve všech tarifech. Ovlivňuje pouze zařízení Mine Media M4 Mini (nikoli zařízení řady Q nebo R). Čekáme na zprávu od Vodafonu (od září 2021). Ale: pokud jsou použity karty z GigaCube, které „poslouchají“ APN home.vodafeon.de, neexistují žádná omezení / problémy podle aktuálního stavu znalostí. Karty s APN „event.vodafone.de“ nebo „web.vodafone.de“ však lze v M4 používat pouze jako jednu kartu. Druhá karta v zařízení „nespojí“. U poskytovatelů O2 a Telekom je to ale možné bez problémů.

Zákazníkovi byl popsán následující problém: Některé internetové stránky nejsou při použití Mine Media M4 přístupné, zatímco jiné ano. Problém zde není v M4 Mini – jako porucha – ale v nastavení DNS. Konkrétně se nám podařilo zrekonstruovat následující případ:
V nastavení Mine Media M4 Mini Routeru pod Network Setting-LAN Setting byl DNS server 8.8.8.8. uložené společností Google. Router se pokusil přeložit webové stránky přes server DNS Google. Toto fungovalo pro všechna zařízení v síti, pokud byl router provozován POUZE se SIM kartami. Na druhou stranu nastaly problémy, jakmile „zákaznickou LAN“ použil i pořadatel. Pak najednou nebylo možné získat přístup ke všem webovým stránkám.
Ukázalo se, že server DNS je 8.8.8.8. zablokované v síti zákazníka, což narušilo funkci M4 Mini.
Řešení: V nabídce pod Network Setting-LAN Setting položka DNS1 8.8.8.8. vypnutý. Router byl poté restartován a bylo možné znovu přistupovat ke všem webovým stránkám.
Dále bylo dodrženo také u přístupu na internet a důlních médií: Někdy je potřeba provést nastavení DNS individuálně pro připojené zařízení (notebook) a zadat tam DNS server, např. 8.8.8.8.

Software je k dispozici v angličtině a čínštině. Jazyk lze nastavit v menu.

Livestream je zaostřovací vložka pro Mine Media M4 Mini. Jedná se o směrovač mobilního přímého přenosu s funkcí spojování, který zajišťuje stabilní internetové připojení pro živé vysílání.
Je třeba zdůraznit vestavěnou baterii a 4 vestavěné modemy LTE.
Díky funkci routeru je Mine Media M4 Mini vhodný nejen pro streamy RTMP, ale také například při použití s Microsoft Teams nebo Cisco WebEx.

Zařízení srovnatelná s Mine M4 Mini jsou na trhu pro zařízení pro živé přenosy k dispozici pouze v omezené míře. „Nejbližší“ konkurenti často spojují kodéry. Mine Media M4 není kodér, ale router s funkcí spojování.

Mine Media Q8 je kodér pro lepení živých přenosů. Kodér znamená, že zařízení odesílá stream z obrazového signálu (SDI nebo HDMI) na server SRT nebo RTMP. Například na YouTube, Facebooku, Twitchi, LinkedIn nebo jiných serverech. Specialitou je kromě provozu na baterie takzvané internetové lepení. Agregace připojení je základní funkcí Q8. Díky vestavěným modemům 3x LTE sdružuje tato připojení tak, aby byl živý přenos stabilně přenášen na server.

Kromě 3 vestavěných modemů využívá Q8 také další připojení: 1x LAN, 1x Wifi a 1x USB, např. Pro jiný modem, jsou k dispozici. Na Stránka produktu Mine Media Q8 najdete všechny podrobnosti o zařízení.